นโยบายความเป็นส่วนตัว

DGRIE คือแบรนด์สูทสั่งตัดเฉพาะบุคคล (Bespoke Tailor) แห่งกรุงเทพมหานคร เราให้ความสำคัญและเคารพในความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด โดยมุ่งมั่นจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงถึงประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้งาน รวมถึงสิทธิที่ท่านพึงมี

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เราจะรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการให้บริการตัดเย็บ การจัดส่งสินค้า และการติดต่อสื่อสารกับท่านเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสความปลอดภัย)
ข้อมูลคำสั่งซื้อ: ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ข้อมูลสำหรับการออกใบเสร็จ รายละเอียดของชุดที่สั่งตัด และสัดส่วนการวัดตัว
ข้อมูลการชำระเงิน: หลักฐานการโอนเงินหรือสลิปธนาคาร (โปรดทราบว่าทางเราไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่าน)
ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address ประเภทของเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ คุกกี้ (Cookies) และประวัติการเข้าชมเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

เพื่อดำเนินการจัดเตรียมคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าให้ถึงมือท่าน
เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งนัดหมายการวัดตัว และอัปเดตสถานะการจัดส่ง
เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชัน หรือสิทธิพิเศษในโอกาสต่างๆ (เฉพาะในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น)
เพื่อนำไปวิเคราะห์และพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์รวมถึงการให้บริการของเรา
เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบด้านภาษีอากร

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการดังต่อไปนี้:

สถาบันการเงินและธนาคาร: เพื่อการตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน
ผู้ให้บริการขนส่ง: เช่น ไปรษณีย์ไทย (EMS) และผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศ เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า
ผู้ให้บริการทางเทคโนโลยี: เช่น ผู้ให้บริการระบบส่งอีเมล SMS และผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (Hosting)
หน่วยงานของรัฐ: ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น คำสั่งศาล หรือการตรวจสอบด้านภาษี)

ทางแบรนด์ขอยืนยันว่า เราไม่มีนโยบายในการจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

4. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในเบราว์เซอร์ของท่าน เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง: เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการตะกร้าสินค้า และการจดจำภาษาที่ท่านเลือก
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เพื่อช่วยให้เราทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของผู้เยี่ยมชม และนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถตั้งค่าปิดการทำงานของคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

บัญชีที่ยังเปิดใช้งาน: ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงสถานะสมาชิก
ข้อมูลคำสั่งซื้อ: จัดเก็บเป็นระยะเวลา 5 ปี นับจากวันที่สั่งซื้อ (เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางภาษีของประเทศไทย)
บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว: ทางเราจะดำเนินการลบข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ หากไม่มีการเข้าใช้งานเกินกว่า 3 ปี
ประวัติสัดส่วนการวัดตัว: จะถูกจัดเก็บไว้เพื่ออำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อครั้งต่อไป จนกว่าท่านจะแจ้งความประสงค์ขอให้ลบข้อมูล

6. สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบบัญชีผู้ใช้งานและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ทั้งนี้ ภายใต้เงื่อนไขระยะเวลาการจัดเก็บตามที่กฎหมายกำหนด)
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือทางเทคโนโลยี (Data Portability)
เพิกถอนความยินยอมในการรับข่าวสารหรือข้อมูลทางการตลาดได้ตลอดเวลา

หากท่านมีความประสงค์จะใช้สิทธิดังกล่าว สามารถติดต่อเราได้ทาง LINE @dgrie, Facebook Messenger หรือผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ โดยทางเราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วัน

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของท่านให้ปลอดภัยสูงสุด โดยมีมาตรการดังนี้:

ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL/TLS ครอบคลุมทั่วทั้งเว็บไซต์
จัดเก็บรหัสผ่านด้วยระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูง (Hash & Salt Cryptography)
จำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น
มีการตรวจสอบและทบทวนระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้จะไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% แต่หากเกิดเหตุการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะดำเนินการแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบทันทีตามที่กฎหมายกำหนด

8. นโยบายเกี่ยวกับเด็กและเยาวชน

บริการและเว็บไซต์ของเราไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อให้บริการแก่เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี และเราไม่มีเจตนาในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ หากท่านทราบหรือเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อทีมงาน เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที

9. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ทางแบรนด์อาจมีการปรับปรุงแก้ไขนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยนโยบายเวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่อยู่บนหน้านี้เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือผ่านการประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน

10. ช่องทางการติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:

LINE: @dgrie
Facebook Messenger: facebook.com/dgrie
แบบฟอร์มติดต่อ: dgrie.com/en/contact

ปรับปรุงข้อมูลล่าสุด: พฤษภาคม 2026